بررسی و توسعه خدمات «سامانه شهروندی» در نشست مشترک واحدهای مجتمع مسکونی پارس جم

بررسی و توسعه خدمات «سامانه شهروندی» در نشست مشترک واحدهای مجتمع مسکونی پارس جم

جلسه مشترک واحدهای فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، روابط عمومی و امور فرهنگی مجتمع مسکونی پارس جم، روز گذشته یکشنبه ۲۷ اردیبهشت‌ماه با هدف بررسی روند توسعه و بهره‌برداری هرچه مؤثرتر از «سامانه شهروندی» برگزار شد.
در این نشست که با حضور کارشناس ICT پارس جنوبی برگزار گردید، حاضران به بررسی ظرفیت‌های موجود سامانه، راهکارهای استفاده بهینه از امکانات آن و همچنین گسترش تنوع خدمات فرهنگی و رفاهی قابل ارائه به خانواده‌ها پرداختند. در این جلسه بر ضرورت هم‌افزایی میان واحدهای مختلف برای ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل دسترسی ساکنین به امکانات مجتمع تأکید شد.
سامانه شهروندی در حال حاضر در دسترس خانواده‌های کارکنان قرار دارد و امکان ثبت‌نام و رزرو خدماتی نظیر رستوران، سینما، مرکز مشاوره «نسیم زندگی»، برنامه‌های فرهنگی و هنری و دوره‌های آموزشی از طریق این بستر فراهم شده است. این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری، تسریع در ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی خانواده‌ها طراحی و راه‌اندازی شده است.
در ادامه جلسه، پیشنهادهایی در خصوص افزودن خدمات جدید، بهبود رابط کاربری، اطلاع‌رسانی گسترده‌تر و دریافت بازخورد کاربران مطرح شد. همچنین مقرر گردید با برنامه‌ریزی منسجم، سایر خدمات رفاهی، فرهنگی و پشتیبانی مجتمع نیز به تدریج در این سامانه تجمیع شود.
بر اساس برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده، «اپلیکیشن شهروندی» در آینده به عنوان بستر یکپارچه ارائه تمامی خدمات مورد نیاز ساکنین مجتمع مسکونی پارس جم عمل خواهد کرد و نقش مهمی در هوشمندسازی فرآیندها و ارتقای کیفیت زندگی خانواده‌ها ایفا خواهد نمود.